وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- المهارات الحاسوبية
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم المقترحات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- إعداد التقارير الدورية
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة