وظائف مسؤول علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13630 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- حل المشكلات- العمل الجماعي
- المهارات الحاسوبية
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
المهام:
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمة- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- إعداد التقارير الدورية
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
الانشطة الوظيفية
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
وظائف مسؤول علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسئول علاقات عامة (مسئول علاقات عامة) - وظائف مسئول علاقات عامة انجليزي القطي
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو