فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة بمدينة الزهراء لالإنجاز المتواصلقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على تحديد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الخدمة المقدمة.- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
المهام:
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- إدارة قسم خدمة العملاء والتأكد من تقديم خدمة متميزة تلبي توقعات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- المشاركة في وضع استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
القدرات المطلوبة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مساح للعمل بشركة بارسونز الهندسية (مساح) - مساح للعمل بشركة بارسونز الهندسية
- وظائف مدير حسابات أول للعمل بشركة أوريدو العالمية (مدير حسابات أول) - مدير حسابات أول للعمل بشركة أوريدو العالمية
- وظائف نادل وعمال بار للعمل بشركة إدارة مطاعم (نادل) - ويترز وعمال بار للعمل بشركة إدارة مطاعم
- وظائف تنفيذي مبيعات للعمل بشركة أوتو ماك (تنفيذي مبيعات) - تنفيذي مبيعات للعمل بشركة أوتو ماك
- وظائف فنيين تكييف للعمل بشركة الأندلس للالكترونيات (فني تكييف) - فنيين تكييف للعمل بشركة الأندلس للالكترونيات للعمل بشركة الأندلس
- وظائف فنيين بوتجازات للعمل بشركة البحر للإلكترونيات (فني بوتجازات) - فنيين بوتجازات للعمل بشركة البحر للإلكترونيات