وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة Global Tech Hub مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة السالمية.
وظائف السالمية و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بشكل مهني
- معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء والالتزام بها
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمات بشكل متكامل
- توفير الدعم الفني للعملاء في حال مواجهة أي مشاكل تقنية
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع
- إعداد التقارير حول أداء الخدمات والاقتراحات لتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف موظفين شاغرة بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة