وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإبداع المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف مراكز الاتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مراكز الاتصال .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
وظائف موظف مراكز الاتصال بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مقابلات التوظيف (موظف توظيف) - وظائف مقابلات التوظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف الباحة