وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الجديد عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة السيف.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

وظائف خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة