وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البناء الذهبي عن فرصة عمل مميزة في مجال المبيعات لشغل وظيفة فرصة عمل أخصائي خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفاوض
- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء
- التعاون مع الفريق
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- تحسين الأداء
- تنظيم الجداول الزمنية
- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف Customer Service Specialist بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة