وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بNextGen Dynamics للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالشارقة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- توثيق المحادثات الهاتفية
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة