وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الحلم إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظف استقبال فندق في مدينة الشارقة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة إدارة الفنادق
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- التعامل بلباقة مع الزبائن وحل المشكلات بسرعة
- معرفة القوانين المحلية المتعلقة بالصناعة الفندقية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- معالجة الطلبات الخاصة للضيوف وضمان تلبيتها
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للحجوزات والمواعيد
- ضمان تجربة إيجابية للضيوف من لحظة الوصول حتى المغادرة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

وظائف استقبال فندق بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة