وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الرقمي .المقر : الشهداء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية
المهام:
- المشاركة في التدريب والتطوير للموظفين الجدد- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء