وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب Technical Support Agent للعمل بشركة - المعالي .
المقر : الشهداء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف Technical Support Agent تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة