وظائف قطر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة العميرية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12820 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الرقمي إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص الشركة.

ندور على أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا مدير علاقات العملاء بموقع العميرية.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء