وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة الفجيرة.
اعلنت الشروق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الاستماع الفعال
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة