وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة العطاء المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- استقبال المكالمات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف موظفين لدى أمازون بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة