وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمانة عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التحسينات
- التواصل مع الفرق
- مساعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة