وظائف فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14450 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الدائم في القاهرةلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بحث عن عمل (باحث عن عمل) - بحث عن عمل في مراكش
- وظائف البحث عن عمل (موظف) - البحث عن عمل في مكناس بدون شهادة
- وظائف بحث عن عمل (باحث عن عمل) - بحث عن عمل في ميناج
- وظائف بحث عن عمل (باحث عن عمل) - مواقع بحث عن عمل
- وظائف البحث عن عمال (عامل) - وظائف البحث عن عمال
- وظائف بحث عن عمل (باحث عن وظيفة) - وظائف وسائل البحث عن وظيفة