وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر السلام عن توفر Job Vacancies بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة