وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيم عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف مركز اتصال في بلدية القاهرة.

نبحث عن مؤهلين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الفهم السريع

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين جودة الخدمة
- تحديث المعلومات
- التعاون مع الفرق
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة