وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصدارة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- مهارات التواصل
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- القدرة على التفاوض

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تسجيل البيانات
- الرد على الاستفسارات
- العمل ضمن فريق
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف موظفين وظائف للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة