وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا التميز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة