وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة