وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة العملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت القيادة المتواصلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة