وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مشغل هاتف للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف مشغل هاتف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة