وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة