وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدم المستقبل الذكي عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة القنيطرة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف موظف خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة