وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمنطقة الكويت لالنجاح الساطع
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة ومهنية
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة