وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الابتسامة لتعيين موظف في مجموعة فنادق

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الكويت - وتريد توظيف موظف في مجموعة فنادق للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات البيع والإقناع لتعزيز تجربة الضيف
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف
- القدرة على العمل في فريق لتعزيز التعاون بين الموظفين
- الالتزام بالمهنية في جميع جوانب العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- معالجة المدفوعات والتأكد من دقتها
- تقديم الدعم للموظفين الجدد وتعليمهم سياسات الفندق
- تقييم مستوى الخدمة من خلال استطلاعات رضا الضيوف وتحليل النتائج
- تنظيم الفعاليات الخاصة مثل حفلات الزفاف والمؤتمرات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف متميزة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف في مجموعة فنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة