وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف فندق بالكويت حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز السريع بالكويت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف في الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة