وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التفوق المتواصل عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الكويت - ولديها شواغر موظف خدمات للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة