وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الأمل عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.نبحث عن شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد الكويت.
نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التعاطف- الاحترافية
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- توجيه العملاء
- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
وظائف موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat