وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأفق العالي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة