وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق الشرقي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت السكينة عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في المحرق الشرقي
المهارات:
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
القدرات المطلوبة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية