وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السكينة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في المحرق الشرقي

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة