وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالمطرية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الجذور بالمطرية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة المطرية

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة