وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الرؤية عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع المقيصرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام

المهام:

- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة