وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الهدف الواضح
تبحث الشركة عن موظف اتصالات للعمل بالمقيصرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

وظائف في شركة اتصالات we بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة