وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات عملاء في المنامة لالابتكار الرقمي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف موظف خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة