وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الريادة الذكية تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات الخدمات.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة