وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع التقني عن حاجتها إلى موظفين في قسم المالية لتحقيق أهداف مدير خدمات العملاء في المنشأة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف مدير خدمات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة