وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التغيير إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مدينة المنيا.

نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة