وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول المستقبل المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الابداع.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات عملاء في مدينة النعيم.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف موظف خدمات عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة