وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيم الذكية لوظيفة مسؤول خدمات عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الهانوفيل - ولديها شواغر مسؤول خدمات عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

فرص عمل في خدمات العملاء بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة