وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الفضاء عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- الالتزام

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم البيانات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة