وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الفجر عن وظائف جديدة
تبحث عن مسؤول عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الوادي

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء ورفعها للإدارة لإجراء التعديلات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة