وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص الوفاء الرقمي عن وظيفة شاغرة بخصوص التجارة بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع الوادي.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم مزايا تنافسية مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الدقة
- مهارات العمل الجماعي
- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تعزيز علاقات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف شغل في فودافون بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة