وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تحصيل الديون للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول تحصيل الديون تصفح الموقع.

المهارات:

القدرة على إدارة عملية التحصيل بكفاءة وفعالية، مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع العملاء والمقترضين، القدرة على إعداد تقارير التحصيل الدورية وتحليل الأداء، معرفة كاملة بالإجراءات القانونية المتعلقة بالتحصيل، مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ودية مع المقترضين، القدرة على استخدام أنظمة إدارة التحصيل الآلية بشكل فعال، مهارات إدارة الوقت وترتيب الأولويات لتحقيق الأهداف، المرونة في التعامل مع مختلف الحالات والمواقف، الالتزام بمعايير السرية والمهنية في التعامل مع المعلومات، القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ القرارات المناسبة

المهام:

التواصل مع العملاء لتذكيرهم بموعد السداد، مراجعة سجلات الحسابات لتحديد الحالات المتأخرة، إعداد خطط دفع بديلة للعملاء المتعثرين، العمل مع الفريق القانوني لإجراء التحصيلات القانونية، متابعة التحصيلات والتأكد من استلام المبالغ، إعداد تقارير الأداء الشهرية والسنوية، تحسين سياسات وإجراءات التحصيل بشكل دوري، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال، التنسيق مع البنوك وشركات التمويل لضمان استلام الدفعات، تقديم الدعم للإدارة في استراتيجيات التحصيل

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف مسؤول تحصيل الديون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة