وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة مراكز الاتصال للعمل بمدينة باتنة.
اعلنت البسمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة مراكز الاتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم واستخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة والالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم والتفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة