وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل في شركة الإنجازات بالشروط :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة، القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات، القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل، مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة بسرعة، مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات، القدرة على التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بدقة

المهام:

استقبال الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية، إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة السجلات والملفات بشكل منظم ودقيق، تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف، التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها، توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين، متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم، مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

وظائف استقبال فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة