وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المستدام عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمات في بلدية باتنة.

نبحث عن مؤهلين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة