وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف مقهى للعمل بشركة - التفوق الذكي .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف مقهى تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات الإدارة الفعالة للموظفين، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء، مهارات التواصل الفعال مع الفريق والعملاء، القدرة على التخطيط والتنظيم للعمليات اليومية، مهارات التفاوض لحل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة، القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، مهارات التفكير النقدي لتحسين الخدمات المقدمة

المهام:

تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المقهى، الإشراف على الموظفين وضمان تحقيق الأهداف، تقديم الدعم الفني والعملي للموظفين، التواصل مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم، متابعة المخزون والطلبات والتأكد من توفرها، تقديم التقارير الإدارية عن أداء المقهى، تدريب الموظفين الجدد على الخدمات والمعايير، تنظيم الأنشطة الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على نظافة المقهى وترتيبه، معالجة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف مشرف مقهى بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة