وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التعاون الرقمي عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بجاية.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتميزون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تحديث السجلات
- تقديم النصائح للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف لخدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة