وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء ببجاية جديدة 2024 من الصدارة الرقمية بمنطقة بجاية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة بجاية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- سرعة الاستجابة

المهام:

- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- العمل مع فريق

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة